聞き役に回るコツ｜自分語りを受け流す技術

この記事は「される側」の話です。聞き役になることが多く、それで疲れている人に向けて書いています。

自分語りの聞き役を続けていると、話が終わった後に何も残っていない感覚になることがあります。

これは相手が悪いというより、 聞き方が「全部を受け止める」形になっていることが原因です。

疲れる聞き方と、疲れない聞き方

同じ時間だけ聞いていても、消耗の量は変わります。

疲れる聞き方の共通点は、相手の話を自分の課題にしていることです。

相手が困った話をすると、どうにかしてあげたくなります。ただし自分語りの多くは、解決を求めていません。

自分語りの大半は、聞いてもらうこと自体が目的です。

そのため、聞き役の側が助言を出すと話が長くなります。助言に対して「でも」という反論が始まり、そこからまた説明が続くためです。

助言を出す　　 … 反論が返り、話が伸びる
事実を受け取る … 「そうだったんですね」で一区切りつく

解決しようとしないほうが、結果的に早く終わります。

話す側が何を求めているのかは自分語りしてしまう心理で扱っています。

終わりが見えない状態が、消耗の一番の原因です。

聞き始める前に、自分の中で時間を決めておきます。 30分と決めていれば、その間は聞くことに集中できます。

決めていないと、「いつ終わるのか」を考えながら聞くことになり、時間の長さ以上に疲れます。

時間で区切る言い方は自分語りをされたときの返し方にまとめました。

続ける必要がない相手もいます。

この場合、聞き役を続けても関係はよくなりません。

距離の取り方については自分語りしかしない人・ばかりする人との付き合い方で扱っています。